Konsultacje UX

Konsultacje UX 1:1 z seniorem zespołu Wzór. Sparring strategiczny, drugie zdanie eksperta, audyt briefu - z notatkami, rekomendacjami i listą TODO w Twojej skrzynce w 48 godzin po sesji.

Pracowaliśmy dla najlepszych firm i startupów

Wyzwania

Trzy momenty, kiedy konsultacja naprawdę się opłaca

Nie wiesz czy konsultacja Ci pomoże? Umów 30-minutową rozmowę zwiadowczą - bez zobowiązań, powiemy szczerze czy to jest format dla Ciebie.

  • „Pre-decyzja: pivot, wybór technologii, kierunek MVP”

    Założyciel z pre-seed lub seed potrzebuje drugiego zdania przed dużą decyzją. Konsultacja 90 min daje świeży re-frame i listę pytań, których nie zadałeś własnemu zespołowi.

  • „Zespół utknął w decyzji projektowej”

    PM, CPO lub Head of Product szuka zewnętrznej perspektywy. Konsultacja 1:1 albo seria 4 sesji (advisor retainer) odblokowuje strategiczną dyskusję bez kosztu pełnego projektu.

  • „Audyt briefu lub Figmy przed pitchem”

    Pitchowanie inwestorowi, klientowi, komitetowi - chcesz mieć pewność że brief / projekt UX jest spójny. Audyt + konsultacja w 48h dają konkretne uzbrojenie na rozmowę.

Dla kogo

Kto najczęściej rezerwuje sesję

  • Zespoły dokładające AI do istniejącego produktu

    Do dojrzałego narzędzia dochodzi asystent, wyszukiwanie semantyczne albo podpowiedzi z modelu, a zespół pierwszy raz projektuje ekran, na którym system bywa niepewny. Sesja idzie po konkretnych widokach - co zobaczy użytkownik, gdy model się pomyli, skąd ma wiedzieć, na czym oparta jest odpowiedź, i którą decyzję trzeba zostawić człowiekowi.

  • Produkty, w których interfejs projektuje developer albo product owner

    Narzędzie B2B rośnie latami, kolejne ekrany dokładają osoby od backendu, a spór o układ formularza rozstrzyga się przez głosowanie. Sesja rozdziela to, co jest realnym problemem użyteczności, od tego, co jest kwestią gustu, i wskazuje, które z tych rzeczy warto w ogóle ruszać.

  • Software house'y wyceniające projekt z częścią UX

    Zapytanie od klienta obejmuje projekt interfejsu, a wycena powstaje na podstawie liczby ekranów, bo na etapie oferty nic więcej nie widać. Przechodzimy założenia zakresu - co da się zaprojektować z samego briefu, co wymaga badań i które elementy kosztują więcej pracy, niż wynika z ich wyglądu.

  • Działy wewnętrzne przygotowujące zapytanie ofertowe

    Wymagania na nowy portal albo system wewnętrzny pisze kilka działów naraz i trafiają do dostawców jako lista funkcji. Sprawdzamy, czy z takiego dokumentu da się złożyć porównywalne oferty, i wskazujemy miejsca, w których nierozstrzygnięta decyzja po Waszej stronie wróci jako zmiana zakresu w trakcie wdrożenia.

Wydruki czterech układów interfejsu na stole: pulpit, ekran telefonu, formularz i tabela, jeden blok zakreślony markerem

Nasza różnica

Czym różni się nasza konsultacja

  • Rozdzielamy wiedzę od hipotezy

    Przy każdej rekomendacji stoi jej podstawa - praktyka z podobnych produktów albo założenie do sprawdzenia. Gdy odpowiedź wymaga danych, dostajesz opis tego, co zmierzyć i na jakiej próbie, zamiast opinii podanej jako pewnik.

  • Notatka napisana dla osób, których nie było na sesji

    Każdy zapis niesie decyzję, jej powód i warianty, które odrzuciliśmy, razem z powodem odrzucenia. Zarząd, deweloper albo nowa osoba w zespole czyta ustalenia bez Twojego pośrednictwa, także pół roku później.

  • W pakiecie jedna osoba i jeden rejestr decyzji

    Cztery sesje w miesiącu prowadzi ten sam senior, a ustalenia dopisują się do jednego dokumentu, nie do czterech osobnych notatek. Kolejne spotkanie zaczyna się od przeglądu tego, co z poprzedniego weszło do produktu, i od nazwania powodu, jeśli coś nie weszło.

  • Prowadzący ma w tym samym czasie projekty produkcyjne

    Sesje prowadzą osoby, które równolegle projektują i oddają produkty klientom, nie wyłącznie doradzają. Szacunek „ile to pracy dla zespołu" bierze się więc z bieżących wycen, a nie z rynkowej średniej sprzed kilku lat.

Proces

Od briefu do listy TODO - 72 godziny

  1. Dzień 1

    Zapytanie i agenda

    Krótki e-mail z Twoimi pytaniami i kontekstem. W 24h odpowiadamy z proponowaną agendą sesji i nazwiskiem seniora który ją poprowadzi.

  2. Dzień 2–3

    Sesja 90 min

    Online (Google Meet, opcjonalnie Miro do interaktywnych szkiców) lub stacjonarnie. Zapis audio za zgodą, dokumentacja decyzji w czasie rzeczywistym przez seniora.

  3. Dzień 3 (48h po sesji)

    Podsumowanie i rekomendacje

    E-mail z notatkami strukturalnymi, 3-5 rekomendacjami uporządkowanymi wg priorytetu i listą TODO dla Twojego zespołu. Opcjonalnie nagranie sesji.

  4. 2-4 tyg. po sesji

    Follow-up (opcjonalnie)

    Krótki follow-up online (30 min, 2-4 tygodnie po sesji) - sprawdzamy które rekomendacje wdrożyłeś, co zadziałało, gdzie potrzebujesz wsparcia.

Zakres

Trzy formaty konsultacji. Trzy konkretne outputy w skrzynce

  • Konsultacja 90 min - single shot

    Senior projektant 1:1 z Tobą. Online (Google Meet) albo stacjonarnie. W 48 godzinach po sesji: notatki strukturalne, 3-5 konkretnych rekomendacji, lista TODO dla Twojego zespołu.

  • Pakiet 4 konsultacji - advisor retainer

    Cztery sesje 90 min/mies. z dedykowanym seniorem. Lightweight Slack/email support między sesjami. Idealny "fractional UX advisor" dla scaleupów bez wewnętrznego seniora projektowego.

  • Audyt briefu lub Figmy + konsultacja

    Pre-sesyjny audyt Twojej dokumentacji lub projektu w Figmie (2-4h pracy seniora). Konsultacja oparta na konkretnych obserwacjach. Output: raport PDF + plan działań.

Warsztat

Co stosujemy

Konsultacje prowadzą wyłącznie seniorzy zespołu Wzór z 10+ lat doświadczenia w projektowaniu produktów cyfrowych. Online (Google Meet + Miro) albo stacjonarnie - w Lublinie, Warszawie, Krakowie, Gdańsku.

Blat warsztatowy z góry: dwa wydruki układu interfejsu, lupa powiększająca jeden blok, stalowa linijka i wzornik szarości od bieli do czerni, jedna linia podkreślona pomarańczowym markerem
  • Senior 10+ lat doświadczenia
  • Agenda sesji w 24h od zapytania
  • Notatki i rekomendacje w 48h po sesji
  • NDA dla banking / healthcare / public
  • Customer Journey Map, VPC, JTBD
  • Miro, FigJam, Notion, Loom, Google Workspace

Następny krok

Porozmawiajmy o Waszym projekcie

Powiedzcie, co macie do zrobienia. Wracamy z zakresem i wyceną.

Realizacje

Realizacje, do których wracamy na konsultacjach

Wybór projektów z serwisów firmowych i sklepów - na takich przykładach najczęściej pokazujemy konkretny wzorzec, zamiast opisywać go słowami. Produkty objęte NDA omawiamy na samej sesji.

Projekty

Efekty

Co zostaje po sesji

  • 90 min

    Jeden blok 1:1 z seniorem, online albo u Was na miejscu - bez dzielenia na krótsze spotkania

  • 48h

    W tym czasie masz notatki i rekomendacje na piśmie, więc ustalenia czyta też ktoś, kogo na sesji nie było

  • 3–5

    Rekomendacji uporządkowanych wg priorytetu, każda z zaznaczoną podstawą - praktyka albo hipoteza do sprawdzenia

  • 2–4 tyg.

    Po tylu tygodniach wracamy na krótki follow-up i sprawdzamy, które rekomendacje weszły do produktu

Wszystkie cztery liczby to zobowiązania formatowe, opisane w harmonogramie na tej stronie - nie średnie z rynku ani wyniki klientów. Efektów biznesowych konsultacji nie mierzymy za Was i nie publikujemy.

Opinie klientów

Co mówią nasi klienci

  • „Praca z zespołem Wzór była naprawdę świetnym doświadczeniem! Zawsze szybko odpowiadali na nasze pytania i elastycznie podchodzili do naszych uwag. Mają mnóstwo kreatywnych pomysłów, a jednocześnie są bardzo rzetelni i terminowi. Efekt końcowy w pełni spełnił nasze oczekiwania, zdecydowanie polecamy każdemu, kto szuka profesjonalistów z pasją.”
    Maja Wieloch-Silecka Dyrektor operacyjny, Bosfor Group
  • „Nasi Klienci oczekują od nas szybkiego, skutecznego działania w bardzo szerokim zakresie. Od stworzenia brandu, przez budowę strony internetowej wraz ze sklepem po przeprowadzenie skutecznej kampanii sprzedażowej. Temat niełatwy, ale do zrobienia jeśli ma się zgrany zespół i firmy, z którymi wyzwania bierze się z marszu. Dla nas jakość, odpowiedzialność i zaangażowanie są kluczowe, a współpraca z Agencją UX Wzór zapewnia nam to w 100%.”
    Piotr Alberski Chief Operating Officer, Agencja XO Media
  • „Współpraca z Agencją UX Wzór rozpoczęła się od naszej strony internetowej. Bardzo spodobał się nam sposób ich pracy. Dlatego podjęliśmy decyzję o podzlecaniu projektów realizowanych dla naszych Klientów w formie White Label. Bardzo spodobał nam się ich flow pracy, przekazywanie projektów naszemu zespołowi, ich dokumentacja czy praca na design systemie. Teraz możemy podejmować większe ryzyko.”
    Mateusz Swół Chief Operating Officer, Sellace

Zespół

Kto poprowadzi sesję

Konsultację prowadzi jedna osoba z tego zespołu i ta sama osoba pisze potem notatki oraz rekomendacje.

  • Aleksandra Bondar

    Aleksandra Bondar

    Senior UX/UI Designer

  • Patryk Korycki

    Patryk Korycki

    CEO, Analityk Biznesowy

  • Tadeusz Wadas

    Tadeusz Wadas

    Senior UX/UI Designer

Czas i zakres

Ile to trwa i od czego zależy wycena

72 godziny od zapytania do listy TODO

Trzy dni to ścieżka standardowa - agenda w dobę od zapytania, sesja, a po niej notatki i rekomendacje w ciągu 48 godzin. Audyt briefu albo projektu w Figmie przed sesją dokłada czas na przygotowanie, który podajemy razem z agendą, a pakiet advisorski rozkłada się na cztery spotkania w miesiącu.

  • Format współpracy - pojedyncza sesja, pakiet miesięczny albo sesja poprzedzona audytem materiałów

  • Ilość i stan materiałów, które przechodzimy przed spotkaniem

  • Skład po Waszej stronie - rozmowa 1:1 czy sesja z zespołem produktowym

  • Forma spotkania - online albo u Was na miejscu

  • Wymogi formalne - NDA, sektor regulowany, zasady nagrywania i przechowywania notatek

Pytania

Pytania, które padają najczęściej

Czym różnią się konsultacje od warsztatów?

Konsultacje to sesja 1:1 (90 min) z konkretnym pytaniem - szybki sygnał + 3-5 rekomendacji w 48h. Warsztaty (patrz /uslugi/warsztaty-ux/) to dłuższy proces (1-3 dni) z zespołem 5-12 osób, prowadzący do dokumentacji decyzji strategicznych.

Ile kosztuje konsultacja?

Wyceniamy indywidualnie - cena zależy od formatu (pojedyncza sesja 1:1, advisor retainer z 4 sesjami miesięcznie czy audyt + konsultacja) i poziomu seniority po naszej stronie. Po krótkim briefie dostajesz konkretną propozycję w 48 godzin. Najszybsza droga: bezpłatna 30-minutowa rozmowa wstępna.

Czy konsultacja online czy stacjonarnie?

Domyślnie online (Google Meet, opcjonalnie Miro do interaktywnych szkiców) - szybciej, taniej, łatwiej zarchiwizować dla zespołu. Stacjonarnie chętnie - w naszym biurze w Lublinie albo u Was w Warszawie, Krakowie, Gdańsku. Koszt dojazdu wliczony.

Czy podpisujecie NDA?

Tak. NDA podpisujemy standardowo dla projektów w sektorze finansowym, healthcare i publicznym. Wzór umowy NDA albo Państwa wzór - bez problemu, w 24h.

Kto prowadzi konsultację - senior czy junior?

Wyłącznie senior z 10+ lat doświadczenia w projektowaniu produktów cyfrowych - nie account manager, nie junior. Konkretne nazwisko prowadzącego podajemy w agendzie. Możesz zażyczyć kogoś konkretnego z zespołu.

Co dokładnie dostaję po sesji?

W 48 godzinach po sesji w Twojej skrzynce: (1) notatki strukturalne z sesji w formacie Notion/PDF, (2) 3-5 konkretnych rekomendacji uporządkowanych wg priorytetu, (3) lista TODO dla Twojego zespołu z odpowiedzialnościami, (4) opcjonalnie nagranie sesji.

Umów bezpłatną konsultację z ekspertem, aby omówić Twój projekt i otrzymać odpowiedzi na nurtujące Cię pytania.

- Patryk Korycki, CEO

Zaplanuj spotkanie
Umów bezpłatną konsultację