Rozrywka

Bezpłatna konsultacja Projekty

Projektujemy platformy OTT, aplikacje ticketingowe, serwisy parków rozrywki i agregatory wydarzeń. Pracujemy ze złożonym katalogiem treści, rekomendacjami, monetyzacją SVOD/AVOD/TVOD oraz peak loadem w ticketingu - gdzie pierwsze 90 sekund decyduje o sezonie.

Pracowaliśmy dla najlepszych firm i startupów

Wyzwania

Widz wybiera w kilkanaście sekund, a bilet kupuje w minutę startu sprzedaży

  • „Katalog jest gęsty, a widz i tak kończy na tym, co już zna.”

    Audyt architektury katalogu, redesign nawigacji i wyszukiwania, projekt rekomendacji (similar, because-you-watched, trending), walidacja z widzem w naturalnym środowisku oglądania.

  • „Start sprzedaży biletów kładzie system akurat wtedy, gdy wszyscy patrzą.”

    Audyt ścieżki zakupu pod kątem peak load, redesign najkrótszej możliwej drogi (gość → bilet → płatność), idempotentność, projekt kolejki wirtualnej i komunikatów stanu sprzedaży.

  • „Online i offline żyją osobno - klient kupuje w aplikacji, a na miejscu zaczyna od nowa.”

    Workflow research z personelem na miejscu i widzami, projekt integracji wielu systemów (ticket/opaska, hotel, gastronomia, spa, płatność), spójny UX od rezerwacji do wyjścia z obiektu.

Dla kogo

OTT, ticketing, atrakcje - trzy modele, jedna obietnica widza

Niezależnie od formatu - projekt oddajemy w formacie czytelnym dla zespołu deweloperskiego, z dokumentacją integracji multi-system (CMS, billing, ticketing, payment provider).

  • Streaming OTT i platformy VOD

    Serwisy SVOD / AVOD / TVOD, aplikacje Smart TV (Tizen, webOS, AndroidTV, tvOS), companion mobile. Architektura katalogu, rekomendacje, ciągłość oglądania między urządzeniami, monetyzacja reklamowa lub subskrypcyjna.

  • Ticketing i eventy

    Serwisy sprzedaży biletów na koncerty, kino i teatr, agregatory wydarzeń kulturalnych, aplikacje mobilne dla widza. Specyfika: peak load w pierwszych minutach sprzedaży, krótkie ścieżki, idempotentność płatności.

  • Parki rozrywki i atrakcje turystyczne

    Serwisy e-commerce parków rozrywki, automaty biletowe (kiosk), integracje online z offline (opaska, hotel, spa, gastronomia, restrictions wiekowe). Wytrzymują skoki ruchu sezonowego i wakacyjnego.

Wydruki czterech układów interfejsu na stole: pulpit, ekran telefonu, formularz i tabela, jeden blok zakreślony markerem

Proces

Pięć kroków - od pierwszej rozmowy po pomiar po wdrożeniu

Skalujemy zakres do produktu. Dla platform OTT akcent na katalog, rekomendacje i Smart TV. Dla ticketingu - na peak load i skrócenie ścieżki zakupu. Dla eventów / parków rozrywki - na integrację online z offline (rezerwacje, akomodacja, opaska na rękę, płatność).

  1. 30 min

    Rozmowa zwiadowcza - 30 minut

    Online, z projektantem prowadzącym. Poznajemy produkt, mierniki, którymi mierzycie sukces, i kontekst regulacyjny, w którym działa.

  2. Tydzień 1–2

    Audyt i discovery

    Analityka, nagrania sesji, wywiady z użytkownikami, przegląd heurystyczny. Bariery, na które realnie wpadają ludzie, zamieniamy w hipotezy projektowe.

  3. Tydzień 3–6

    Projekt UX/UI

    Makiety, prototyp do przeklikania, finalny interfejs. Dokumentacja pisana pod zespół, który to wdroży - z tokenami, stanami i zachowaniem responsywnym.

  4. Tydzień 6–7

    Walidacja

    Testy z prawdziwymi użytkownikami albo test A/B na produkcji. Projekt zmienia się na podstawie tego, co zobaczyliśmy, zanim trafi do kodu.

  5. Po wdrożeniu

    Wdrożenie i opieka

    Pracujemy ramię w ramię z Waszymi developerami - review implementacji, poprawki, uzupełnienia biblioteki. Po starcie mierzymy i wracamy z kolejnymi hipotezami.

Warsztat

Platformy i technologie rozrywkowe, z którymi pracujemy

Blat warsztatowy z góry: dwa wydruki układu interfejsu, lupa powiększająca jeden blok, stalowa linijka i wzornik szarości od bieli do czerni, jedna linia podkreślona pomarańczowym markerem
  • Smart TV (Tizen, webOS, AndroidTV, tvOS)
  • Brightcove / JW Player / Vimeo OTT
  • SVOD / AVOD / TVOD
  • Ticketing engines
  • Stripe / Adyen / Paynow
  • CMS dla katalogu treści
  • PWA i aplikacje mobilne
  • WCAG 2.1 AA

Następny krok

Porozmawiajmy o Waszym projekcie

Powiedzcie, co macie do zrobienia. Wracamy z zakresem i wyceną.

Bezpłatna konsultacja Projekty

Realizacje

Realizacje z branży Rozrywka

Część prac jest objęta poufnością - te pokazujemy na żywo w trakcie rozmowy zwiadowczej.

Projekty

Opinie klientów

Co mówią nasi klienci

  • „Praca z zespołem Wzór była naprawdę świetnym doświadczeniem! Zawsze szybko odpowiadali na nasze pytania i elastycznie podchodzili do naszych uwag. Mają mnóstwo kreatywnych pomysłów, a jednocześnie są bardzo rzetelni i terminowi. Efekt końcowy w pełni spełnił nasze oczekiwania, zdecydowanie polecamy każdemu, kto szuka profesjonalistów z pasją.”
    Maja Wieloch-Silecka Dyrektor operacyjny, Bosfor Group
  • „Nasi Klienci oczekują od nas szybkiego, skutecznego działania w bardzo szerokim zakresie. Od stworzenia brandu, przez budowę strony internetowej wraz ze sklepem po przeprowadzenie skutecznej kampanii sprzedażowej. Temat niełatwy, ale do zrobienia jeśli ma się zgrany zespół i firmy, z którymi wyzwania bierze się z marszu. Dla nas jakość, odpowiedzialność i zaangażowanie są kluczowe, a współpraca z Agencją UX Wzór zapewnia nam to w 100%.”
    Piotr Alberski Chief Operating Officer, Agencja XO Media
  • „Współpraca z Agencją UX Wzór rozpoczęła się od naszej strony internetowej. Bardzo spodobał się nam sposób ich pracy. Dlatego podjęliśmy decyzję o podzlecaniu projektów realizowanych dla naszych Klientów w formie White Label. Bardzo spodobał nam się ich flow pracy, przekazywanie projektów naszemu zespołowi, ich dokumentacja czy praca na design systemie. Teraz możemy podejmować większe ryzyko.”
    Mateusz Swół Chief Operating Officer, Sellace

Zespół

Kto to prowadzi

Ludzie, którzy prowadzą u nas usługi kluczowe dla tej branży. Rozmawiacie z nimi wprost, od pierwszej rozmowy po wdrożenie.

  • Aleksandra Bondar

    Aleksandra Bondar

    Senior UX/UI Designer

  • Katarzyna Adamczuk

    Katarzyna Adamczuk

    Prezes, Analityk Biznesowy

  • Patryk Korycki

    Patryk Korycki

    CEO, Analityk Biznesowy

  • Tadeusz Wadas

    Tadeusz Wadas

    Senior UX/UI Designer

Pytania

Pytania, które padają najczęściej

Czy projektujecie aplikacje Smart TV?

Tak - aplikacje OTT na Tizen, webOS, AndroidTV i tvOS, w jednym design systemie z wersją mobile i web. Specyfika: pilot zamiast dotyku, 10-foot UI, ograniczone gesty, ciągłość oglądania (resume watching) między urządzeniami.

Jak projektujecie pod peak load przy starcie sprzedaży?

Ścieżka zakupu jest najkrótsza, jaka się da (idempotentna, możliwa do dokończenia po refresh). Projektujemy kolejkę wirtualną z czytelnym statusem, komunikaty stanu sprzedaży (dostępne, ostatnie sztuki, wyprzedane), reset koszyka jako bezpieczne wyjście. Po stronie deweloperskiej współpracujemy z zespołem nad architekturą chmurową i cache.

Obejmujecie monetyzację - SVOD, AVOD, TVOD?

Tak - projekt flow konwersji dla subskrypcji (SVOD), reklam in-stream / pre-roll (AVOD), wypożyczeń pojedynczych tytułów (TVOD) lub modelu hybrydowego. A/B testy paywall i momentów konwersji, segmentacja widzów (anonymous / registered / paid).

Czy pracujecie z parkami rozrywki i atrakcjami turystycznymi?

Tak - serwisy e-commerce parków, automaty biletowe (kiosk z wysokim kontrastem i dużymi elementami dotykowymi), aplikacje dla widza z integracją opaski/biletu. Projektujemy w kontekście integracji ticketing + hotel + spa + gastronomia + płatność.

Powiązane usługi

Powiązane usługi

Umów bezpłatną konsultację z ekspertem, aby omówić Twój projekt i otrzymać odpowiedzi na nurtujące Cię pytania.

- Patryk Korycki, CEO

Zaplanuj spotkanie
Umów bezpłatną konsultację