Moda i Akcesoria
Projektujemy sklepy marek odzieżowych, jubilerskich i optycznych, konfiguratory produktów personalizowanych i platformy multi-market. Pracujemy z asortymentem rotującym co sezon, kampaniami żyjącymi jeden weekend i wskaźnikiem zwrotów, który decyduje o marży.
Pracowaliśmy dla najlepszych firm i startupów
Wyzwania
Rozmiar, kadr i spójność kampanii decydują o tym, ile towaru wróci
-
„Zwroty zjadają marżę, bo klient zamawia trzy rozmiary i zostawia jeden.”
Audyt UX karty produktu, redesign tabel rozmiarów i mechanizmów doradczych (size advisor, fit advisor, foot scanning), walidacja prototypem. Mierzymy odsetek zwrotów i koszyków z wieloma rozmiarami tego samego produktu.
-
„Kategorie wyglądają na pełne, a klient i tak pisze, że niczego nie znalazł.”
Audyt architektury informacji i taksonomii pod kątem 20 000+ SKU, redesign filtrów, sortowania i wyszukiwania, ujednolicenie opisów PDP. Bez chowania danych za sliderami i numerkami zamiast nazw.
-
„Każda kampania wprowadza własny layout i sklep przestał wyglądać jak jedna marka.”
Projekt warstwy kampanijnej (microsite'y, landingi, banery, karuzele) odseparowanej od głównej ścieżki zakupu. Design system dla brand house z wieloma markami, system komponentów dla zespołu marketingu.
Dla kogo
Marka, retailer, konfigurator - trzy modele, jeden problem z rozmiarem
Niezależnie od segmentu - projekt oddajemy w formacie czytelnym dla zespołu wdrażającego integracje z PIM, ERP, OMS i narzędziami merchandisingowymi.
-
Sklepy marek odzieżowych i D2C
Sklepy własnych marek (streetwear, premium, modest fashion), platformy showroomowe wielu projektantów, redesign sklepów z wymogiem zachowania charakteru wizualnego marki. Specyfika: opisy produktu, fotografia, sezonowa karuzela kampanii, pop-upy bez sabotowania zakupu.
-
Platformy multi-market dla retailera
Jeden rdzeń e-commerce skalowany na kilka rynków europejskich (waluta, język, oferta, regulacje konsumenckie). Taksonomia 20 000+ produktów, w tym 5–10 tys. rotujących co sezon. Microsite'y pod kampanie marketingowe i współpracę z markami trzecimi.
-
Konfiguratory okularów, obuwia i biżuterii
Konfiguratory produktów personalizowanych - oprawki + soczewki, buty na zamówienie, biżuteria z graweru. Wirtualne przymierzalnie, doradcy doboru rozmiaru (foot scanning, body measurement), prezentacja wariantów wykonania, integracja z katalogiem materiałów.
Proces
Pięć kroków - od pierwszej rozmowy po pomiar po wdrożeniu
Skalujemy zakres do produktu. Dla brandów D2C akcent na storytelling marki i personalizację. Dla retailera multi-market - na taksonomię, lokalizację cen i merchandising kampanii. Dla optyki i biżuterii - na konfigurator i ścieżkę personalizacji produktu.
- 30 min
Rozmowa zwiadowcza - 30 minut
Online, z projektantem prowadzącym. Poznajemy produkt, mierniki, którymi mierzycie sukces, i kontekst regulacyjny, w którym działa.
- Tydzień 1–2
Audyt i discovery
Analityka, nagrania sesji, wywiady z użytkownikami, przegląd heurystyczny. Bariery, na które realnie wpadają ludzie, zamieniamy w hipotezy projektowe.
- Tydzień 3–6
Projekt UX/UI
Makiety, prototyp do przeklikania, finalny interfejs. Dokumentacja pisana pod zespół, który to wdroży - z tokenami, stanami i zachowaniem responsywnym.
- Tydzień 6–7
Walidacja
Testy z prawdziwymi użytkownikami albo test A/B na produkcji. Projekt zmienia się na podstawie tego, co zobaczyliśmy, zanim trafi do kodu.
- Po wdrożeniu
Wdrożenie i opieka
Pracujemy ramię w ramię z Waszymi developerami - review implementacji, poprawki, uzupełnienia biblioteki. Po starcie mierzymy i wracamy z kolejnymi hipotezami.
Warsztat
Platformy i narzędzia branży modowej
- Shopify Plus
- Magento (Adobe Commerce)
- Salesforce Commerce Cloud
- Centra
- PIM (Akeneo, Pimcore)
- OMS i integracja zwrotów
- Fit advisory / size advisor
- AR try-on (oprawki, biżuteria)
Następny krok
Porozmawiajmy o Waszym projekcie
Powiedzcie, co macie do zrobienia. Wracamy z zakresem i wyceną.
Realizacje
Realizacje z branży Moda i Akcesoria i obszarów pokrewnych
Poniżej stoją prace z branży Moda i Akcesoria oraz z obszarów, które mierzą się z tymi samymi wyzwaniami projektowymi. Resztę realizacji z tej branży obejmuje poufność - pokazujemy je na żywo w trakcie rozmowy zwiadowczej.
Opinie klientów
Co mówią nasi klienci
-
„Praca z zespołem Wzór była naprawdę świetnym doświadczeniem! Zawsze szybko odpowiadali na nasze pytania i elastycznie podchodzili do naszych uwag. Mają mnóstwo kreatywnych pomysłów, a jednocześnie są bardzo rzetelni i terminowi. Efekt końcowy w pełni spełnił nasze oczekiwania, zdecydowanie polecamy każdemu, kto szuka profesjonalistów z pasją.”
Maja Wieloch-Silecka Dyrektor operacyjny, Bosfor Group -
„Nasi Klienci oczekują od nas szybkiego, skutecznego działania w bardzo szerokim zakresie. Od stworzenia brandu, przez budowę strony internetowej wraz ze sklepem po przeprowadzenie skutecznej kampanii sprzedażowej. Temat niełatwy, ale do zrobienia jeśli ma się zgrany zespół i firmy, z którymi wyzwania bierze się z marszu. Dla nas jakość, odpowiedzialność i zaangażowanie są kluczowe, a współpraca z Agencją UX Wzór zapewnia nam to w 100%.”
Piotr Alberski Chief Operating Officer, Agencja XO Media -
„Współpraca z Agencją UX Wzór rozpoczęła się od naszej strony internetowej. Bardzo spodobał się nam sposób ich pracy. Dlatego podjęliśmy decyzję o podzlecaniu projektów realizowanych dla naszych Klientów w formie White Label. Bardzo spodobał nam się ich flow pracy, przekazywanie projektów naszemu zespołowi, ich dokumentacja czy praca na design systemie. Teraz możemy podejmować większe ryzyko.”
Mateusz Swół Chief Operating Officer, Sellace
Zespół
Kto to prowadzi
Ludzie, którzy prowadzą u nas usługi kluczowe dla tej branży. Rozmawiacie z nimi wprost, od pierwszej rozmowy po wdrożenie.
-
Aleksandra Bondar
Senior UX/UI Designer
-
Katarzyna Adamczuk
Prezes, Analityk Biznesowy
-
Patryk Korycki
CEO, Analityk Biznesowy
-
Tadeusz Wadas
Senior UX/UI Designer
Pytania
Pytania, które padają najczęściej
Czy projektujecie pod Shopify Plus, Magento i Salesforce Commerce?
Tak - dostosowujemy się do platformy. Shopify Plus projektujemy z myślą o sekcjach i blokach (custom Liquid), Magento - pod Hyvä lub Adobe Commerce Cloud, Salesforce Commerce - pod system kartridży. Centra, BigCommerce i custom headless - też w zakresie. Dokumentacja przekazywana w formacie czytelnym dla Waszego zespołu deweloperskiego.
Pracujecie z fit advisory, size advisor i AR try-on?
Tak - projektujemy ścieżki doboru rozmiaru oparte zarówno o klasyczne tabele i rekomendacje wzrostu/wagi, jak i o rozwiązania zaawansowane (skanowanie stopy, AR try-on dla oprawek i biżuterii). Wartość mierzymy spadkiem zwrotów, nie samym wskaźnikiem adopcji narzędzia.
Jak radzicie sobie z katalogiem 20 000+ produktów i sezonową rotacją?
Projekt taksonomii zaczynamy od wywiadów z category managerami i analizy ruchu na obecnym sklepie. Budujemy elastyczną architekturę (kategorie, podkategorie, kolekcje sezonowe, kapsuły), w której dodanie nowej kolekcji nie wymaga zmiany struktury. Ujednolicamy też założenia redakcyjne karty produktu, żeby tysiące opisów nie żyły własnym życiem.
Czy obejmujecie sklepy multi-market i wersje językowe?
Tak - mamy doświadczenie z platformami obsługującymi pięć i więcej rynków europejskich z jednego rdzenia. Lokalizacja to nie tylko język - to też różnice w ofercie, walutach, sezonach, regulacjach konsumenckich (np. wydłużone prawo do zwrotu w DE) i kanałach płatności. Projektujemy w parze z Waszym zespołem merchandisingu, nie obok niego.
Powiązane usługi