Kontakt

Projekt UX kalkulatora cen energii

Generator ofert marki Wolumen otrzymał od nas potężny zastrzyk świeżości, przejrzystości i otwartości na potrzeby swoich potencjalnych Klientów. Kieruje go prosto do głównego celu firmy - wykonania kalkulacji online. Jak to zrobiliśmy? Już tłumaczymy.

Zaczęliśmy od audytu UI/UX. Dokładnie określiliśmy mocne i słabe strony dotychczasowej witryny. Na każdym etapie prac służyliśmy konsultacjami i tak wypracowaliśmy najkorzystniejsze rozwiązania graficzne.
  • warsztaty z Klientem
  • 4 tygodnie realizacji projektu UX/UI
  • audyt UX istniejącego rozwiązania
  • analiza rynku i potrzeb klienta
  • współpraca z zespołem Developerów
Odwiedź stronę
wolumen.eu
Klient
Wolumen
Branża
Energetyka
Typ
Generator ofert

Kluczowe cele

Dzięki audytowi UX oraz przeprowadzonym warsztatom opracowaliśmy 3 kluczowe cele biznesowe, które są najistotniejsze dla Klienta. Wykorzystaliśmy w tym celu trzy ćwiczenia: Business Model Canvas, Mapowanie Funkcjonalności i Mapowanie User Journey.
Zwiększenie konwersji
Formularz, który zastaliśmy posiadał ponad 100 pól. To jeden z powodów niskiej konwersji, który zidentyfikowaliśmy podczas prac i uproszczenie tego procesu stało się dla nas kluczowe.
Zwiększenie zaangażowania
Użytkownicy przez bardzo skomplikowany proces nie byli zaangażowani w proces, a raczej zmęczeni. Zmiana UX/UI miała także na celu zmiany odczuć użytkowników względem wypełniania formularzy.
Intuicyjny UX/UI
Użytkownicy gubili się na stronie dzwoniąc często do Biura Obsługi Klienta. Chcieliśmy uniknąć tego ponieważ to generowało bardzo duże koszty, a sam formularz powinien załatwiać sprawę.

Proces współpracy

Nasi kliencie doceniają Agencję UX Wzór szczególnie za procesy. Na przestrzeni lat wypracowaliśmy bardzo efektywne podejście do projektowania UX/UI, które mocno angażuje klienta i oparte jest na danych, nie przypuszczeniach. W wypadku tego projektu wykorzystaliśmy najbardziej efektywne procesy naszej firmy.
Każdy projekt wymaga warsztatów, a tym samym poznania potrzeb Klienta oraz jego oczekiwań. Podczas takich spotkań na początku poznajemy nową perspektywę oraz nasycamy wiedzą nasz zespół. Dzięki temu możemy przygotować dokładną specyfikację, estymację oraz przekazać maksymalnie dużo wiedzy naszym Klientom.
Oprócz informacji od Klienta zespół analizuje konkurencję, podobne rozwiązania oraz często grupę docelową. Jeżeli budżet na to pozwala w tym miejscu przeprowadzane są pierwsze badania UX.
W programie Figma projektanci UX tworzą makiety. Makieta UX (z ang. "UX mockup") to wizualne przedstawienie projektu interfejsu użytkownika. Makieta służy do pokazania, jak będzie wyglądać finalny produkt, ale niekoniecznie zawiera funkcjonalność działającego produktu. Dzięki nim mogliśmy opracować prototyp i przetestować aplikację bez potrzeby jej programowania.
Na podstawie makiet zespół Agencji UX Wzór tworzy różne koncepcje interfejsu użytkownika (UI) pilnując zgodności z identyfikacją wizualną marki. To już ostatni etap przed wdrożeniem, a najistotniejsze tutaj jest odpowiednie przygotowanie projektu, aby zespół programistów mógł efektywnie go wdrożyć.
Podczas wdrożenia produktu towarzyszymy zespołowi programistów dbając o właściwe odwzorowanie projektu. Odpowiadamy na wszystkie pytania, dostarczamy też dodatkowe projekty jeżeli jest taka potrzeba. Wszystko po to, aby wdrożenie było efektywne i nie generowało zbędnej pracy.

Zakres prac

Współpraca z nami wiąże się najczęściej z pokryciem całego procesu projektowania UX/UI, a efektem jest dostarczenie projektu do wdrożenia. Również w tym wypadku Klient zdecydował się na kompleksowość usług.
Warsztaty
Business Model Canvas
Mapowanie Funkcjonalności
Mapowanie User Journey
Strategia
Konsultacje
Warsztaty biznesowe
Analiza rynku
Projektowanie UX/UI
Makiety UX
Interfejs użytkownika
Prototyp aplikacji

Rezultaty

W ciągu tylko 4 tygodnia dostarczyliśmy kompletny projekt UX/UI na 3 wielkości ekranów: desktop, tablet, mobile. Szczególnie ważny tu był widok na smartfony ponieważ produkt do tej pory obsługiwał tylko duże ekrany.
4
tygodnie pracy nad projektem
64
ekrany aplikacji
2
projektantów UX/UI
Nowy generator ofert na naszej stronie jest wygodniejszy dla użytkowników i dużo lepiej się prezentuje. Mimo krótkiego terminu Agencja UX Wzór stanęła na wysokości zadania. Chwilę po wdrożeniu zauważyliśmy wyższą konwersję i mniejsze obciążenie Biura Obsługi Klienta, a to było dla nas kluczowe. Serdecznie polecamy Wzór.
Jonasz Więcławski
CEO

Podobne Case Study

Wzór Copyright © 2023 All Rights Reserved
Polityka prywatności
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram