Zbadamy, czego oczekują Twoi odbiorcy i w tym kontekście ocenimy użyteczność Twojej strony, bloga, sklepu lub aplikacji. Analizy opierające się wyłącznie na ogólnych wytycznych z zakresu User Experience to za mało, żebyś mógł myśleć o pełnej optymalizacji. A przecież takiej oczekujesz, prawda? Dzięki temu podejściu zyskasz strategię bojową, która maksymalnie wykorzysta potencjał Twojej broni, a nie jedynie pobieżny plan bitewny odpowiedni dla każdej armii.
Przedstawimy Ci wnioski z naszych analiz w formie, którą zrozumiesz. Opiszemy każdy obszar poddany audytowi i wytłumaczymy, jaka jest jego rola w ogólnej użyteczności Twojej strony, aplikacji lub e-commerce. Znajdziesz w nim statystyki i dane liczbowe.
Przygotujemy dla Ciebie też konkretny plan zmian, uszeregowanych zgodnie z priorytetowością. Dowiesz się, co od razu trzeba dopracować, a co może jeszcze chwilę poczekać. Skupimy się na konkretnych rozwiązaniach, a nie tylko ogólnych wskazówkach.
Nasi eksperci są do Twojej dyspozycji na każdym etapie realizacji audytu UX. Jeżeli będziesz miał jakieś pytania, wątpliwości lub będziesz potrzebował dodatkowego wsparcia - możesz nas zapytać o wszystko.
Możemy też zdjąć z Ciebie ciężar wdrożenia zaproponowych zmian. Udoskonalimy Twój produkt cyfrowy kompleksowo lub zajmiemy się wybranymi przez Ciebie obszarami. Szybciej będziesz mógł odczuć korzyści płynące z zamówionego audytu.
Potrzeby użytkowników różnią się w zależności od etapu ścieżki zakupowej, na jakim w danym momencie się znajdują oraz w miarę korzystania z funkcjonalności. Według badań aż 69% z nich opuszcza witrynę, kiedy zakup wymaga od nich zbyt wiele wysiłku. Dostarczony przez nas UX audyt pomoże ich zatrzymać!
Analiza zgodności z zasadami UX
Ocena zrozumiałości i architektury treści
Badanie szybkości i wydajności strony
Analiza zaangażowania i konwersji
Wyznaczenie ścieżek przepływu użytkowników
Testy A/B i inne badania UX
Nagrywanie sesji użytkownika
Analiza UI
Analiza wersji mobilnej i desktopowej
Współpracując ze Wzorem poczujesz, że sprawy idą wedle ustalonego harmonogramu bez potrzeby przekroczenia budżetu. Wszystko po to, żeby żyło się lekko.
Możesz liczyć na nieprzerwaną komunikację. Podczas projektu masz cały czas wgląd w postępy prac dosłownie na żywo dzięki sprawdzonej technologii i oprogramowaniu.
Działamy przejrzyście. Nasze umowy, zamówienia i specyfikacje są bardzo proste i czytelne. Każdy aspekt naszej współpracy będzie wyjaśniony.
Dostarczamy efekty pracy w terminie. Dostosowujemy się do sposobu pracy Klienta lub proponujemy nasz sprawdzony system: połączenie metodologii ścieżki krytycznej ze Scrum.
Szczycimy się przejrzystościa współpracy, raportowaniem postępów i nieprzerwaną komunikacją. Jeżeli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie po prostu napisz. Przy darmowej wycenie rozwiejemy wszelkie wątpliwości.
Darmowa wycenaPomagamy w podbijaniu serc użytkowników za pośrednictwem dopracowanych stron www. Docieramy do miejsc, które odstraszają Klientów i pokazujemy, jak je naprawić.
Porzucane koszyki w sklepach internetowych to koszmar wielu Klientów, którzy się do nas zgłaszają. Podpowiemy co zmienić, żeby internetowa sprzedaż produktów ruszyła z kopyta.
Badamy aplikacje webowe i mobilne. Poznajemy przyczyny utraty zainteresowania użytkowników i doradzamy, co konkretnie poprawić, żeby zatrzymać ich przy sobie.
Zastanawiasz się, czy audyt UX jest Ci faktycznie potrzebny? Odpowiedź brzmi: "Tak", szczególnie jeżeli:
Audyt użyteczności dotyczy zarówno UX jak i UI. UX, czyli doświadczenia użytkownika, określa wszystkie wrażenia, jakie dana strona czy aplikacja budzi w internautach. Bada potrzeby użytkowników i opracowuje odpowiednią strukturę produktu. UI - interfejs użytkownika - to przełożenie wszystkich założeń UX na ostateczny wygląd produktu.
Problemy pojawiają się w fazie opracowywania User Experience lub później, na etapie projektowania interfejsu. Nasz audyt użteczności pomaga Klientom w obydwu przypadkach.
Głównym powodem, dla którego audyt UX stał się standardem w działaniu świadomych firm jest rosnąca konkurencja i ogromny zakres bombardowania użytkowników różnymi bodźcami w przestrzeni online. Nie są oni w stanie przetwarzać aż tak wielu informacji, więc bez żadnych oporów wychodzą z mało intuicyjnych witryn i nigdy do nich nie wracają. Tylko od Ciebie zależy, czy przejmiesz Klientów, których inni do siebie zniechęcili. UX audyt Ci w tym pomoże.
Audyt użtecznmości opieramy m.in. na Google Search Console, Google Analytics, HotJar, testy szybkości, wywiady z Klientami i testy A/B. Dzięki temu jesteśmy w stanie dokładnie prześledzić zachowanie użytkowników.
Audyt użyteczności wymaga dostępu do Google Search Console i Google Analytics Twojej witryny. Wtedy będziemy mogli przeanalizować jej skuteczność.
Czas potrzebny na przeprowadzenie audytu użyteczności zależy głównie od złożoności serwisu. Zazwyczaj trwa od 5 dni dla małej witryny do 1.5 miesiąca dla dużych serwisów. Dokładny termin ustalimy podczas ustalania szczegółów.
Nie. Możesz zamówić sam audyt User Experience, który otrzymasz w formie czytelnego raportu z naszymi rekomendacjami. Zalecamy jednak poszerzenie audytu o optymalizację strony, sklepu lub aplikacji. Wtedy masz pewność, że zostaną odpowiednio wdrożone wszystkie nasze wskazówki, które zawiera przygotowany przez nas audyt UX. Cena takiego rozwiązania jest zależna od zakresu zidentyfikowanych problemów. Zamów audyt UX. Cennik wyślemy na Twojego maila.
Prawdopodobnie część z rekomendacji ujętych w audycie będziesz w stanie wprowadzić w życie, jednak do bardziej skomplikowanych, specjalistycznych działań będziesz potrzebował wsparcia agencji marketingowej. Chodzi tu np. o optymalizację szybkości strony i dopracowanie designu, układu treści.
W takim wypadku stracisz jedynie zaliczkę (30% wartości zlecenia), która jest bezzwrotna.
Pn.-Pt. od 8.00 do 16.00
Wzór Studio Graficzne Katarzyna Pastuszek
Adres: Zielone Wzgórze 4/30, 20-819 Lublin, NIP: 8621637264
