Audyt UX to wskazanie wszystkich błędów na stronie lub sklepie, które blokuję realizację celów biznesowych np. wysłanie formularza czy realizacja zamówień.
Od ponad 10 lat pracujemy nad doskonaleniem listy dobrych praktyk w projektowaniu, którą wykorzystujemy podczas Audytu UX eCommerce.
Analiza heurystyczna
Wędrówka poznawcza
Analiza konkurencji
Nagrywanie użytkowników
Raport PDF z omówieniem
Potrzebujesz więcej?
Analiza heurystyczna
Sprawdzimy stronę pod kątem użyteczności zgodnymi z dobrymi praktykami opartych na ugruntowanych zasadach, wiedzy projektanta UX i specjalisty eCommerce
Wędrówka poznawcza użytkownika
Ocenimy stronę z punktu widzenia nowych kupujących. Opracujemy kilka scenariuszy zachowań użytkowników w zależności od wielkości sklepu. Nasz specjalista przejdzie zaplanowany wcześniej scenariusz i opiszę krok po kroku miejsca w witrynie, które wymagają poprawy.
Analiza konkurencji
Ocenimy jakie standardy bazują wśród konkurencji, przeanalizujemy dobre i złe rozwiązania. Ocenimy poszczególne elementy na stronach konkurencji włącznie z Twoja witryną.
Nagrywanie sesji użytkownika
Nagrywania użytkowników pozwoli nam zobaczyć, jak realnie klienci zachowują się stronie i jak poruszają się po całej witrynie. Wyciągnięcie wniosków pozwoli nam wykryć problematyczne miejsca dla użytkownika, które powodują, że współczynnik konwersji spadł.
Raport PDF z audytu UX e-commerce z omówieniem
Otrzymasz szczegółowy raport wraz z rekomendacjami i opisanymi problemami na Twojej stronie. Audyt zawiera również sugestie i praktyczne porady dotyczących dalszych ulepszeń.
Skorzystaj z bezpłatnych konsultacji
Zarezerwuj termin konsultacji z naszym specjalistą lub skontaktuj się z nim już teraz.
W trakcie sesji odkryjemy szanse na rozwój Twojego sklepu internetowego. Zidentyfikujemy główne bariery, przez które zysk nie jest zadawolający. Przedstawimy Ci nasze pomysły i wycenę.
Sprawdzimy użyteczność serwisu, sklepu lub aplikacji oraz zgodność z dobrymi praktykami projektowania.
Sklepy eCommerce
Nasz audyt pomoże Ci, jeśli planujesz modernizację lub chcesz zwiększyć konwersję w swoim eCommerce. Wskażemy Ci wszystkie obszary, które wato usprawnić lub przeprojektować.
Strony internetowe
Z polskich firm, które wdrożyły ecommerce B2B aż 54% zwiększyło liczbę klientów, 45% wyszło z ofertą do nowych klientów, a 43% zwiększyło wyniki sprzedażowe. Współpracując z nami znajdziesz się w gronie tych firm.
Aplikacje mobilne
Otrzymasz listę obszarów, których optymalizacja pozwoli Ci osiągnąć znaczne lepsze wyniki i wzrosty. Wyeliminujesz błędy, które blokują sprzedaż.
Zakres oferty
Od ponad 10 lat pracujemy nad doskonaleniem listy dobrych praktyk w projektowaniu, którą wykorzystujemy podczas Audytu UX eCommerce.
W ramach audytu:
Analizujemy użyteczności i architektury informacji na stronie
Sprawdzamy intuicyjność ścieżek zakupowych w tym walidacja formularzy, koszyka, metody płatności itd.
Analizujemy problemy, z jakim mierzą się użytkownicy
Badamy konkurencję
Badamy poziom zaangażowania użytkownika
Testujemy stronę pod kątem technologicznym i poprawność jej wyświetlania na różnych urządzeniach.
Każdy raport zawiera:
Wstęp - opis metody, omówienie ścieżek poznawczych, wynik audytu wraz z rekomendacją, rekomendacje na dalszy rozwój
Wykonaliśmy audyt UX dla:
Proces współpracy przy audyci UX
01
Warszaty
Wspólnie określamy cele, ścieżkę użytkownika oraz inne szczegóły współpracy
02
Przekazanie dostępu
Poprosimy Cię o dostęp do analityki, strony internetowej oraz innych podpiętych narzędzi
03
Przeprowadzamy audyt
Nasi specjaliści przeprowadzą audyt UX Twojej strony internetowej lub sklepu
04
Raport PDF
Otrzymujesz raport ok. +80 stron, który zawiera listę poprawek i rekomendacji
05
Spotkanie online
Na koniec audytu wspólnie omówimy wynik analizy i ustalimy listę poprawek na stronie
Opinie naszych Klientów
„Praca nad marką naszej gazety to nie pierwsze zlecenie, jakie realizowała dla nas Agencja Wzór. Współpracujemy z nią od lat i nie zamierzamy tego zmieniać. Projekty zawsze dostajemy na czas, komunikacja przebiega bez zarzutu, a doradztwo i jakość realizacji bardzo sobie cenimy.”
Krzysztof Jakubowski
Prezes Zarządu
„Współpracuję z Agencją Wzór od ponad 2 lat i w tym czasie zrealizowaliśmy kilka wspólnych projektów dotyczących materiałów promocyjnych takich jak: ulotki, plakaty, katalogi produktów oraz wzory opakowań produktów. Na podstawie tych doświadczeń mogę szczerze polecić usługi Agencji Wzór. Dodam jeszcze, że kontakt z pracownikami agencji jest zawsze szybki i bardzo profesjonalny.”
Krzysztof Orzechowski
Business Unit Manager Polska
„Po analizie ofert dostawców wybraliśmy Agencję Wzór. Czas, w jakim powstała nasza nowa strona internetowa i jej jakość potwierdziły w pełni nasz wybór. Wskazówki dotyczące SEO pokazały nam, jak możemy lepiej dopracować stronę do wymagań Google. Agencja Wzór wykonała dla nas solidną pracę, którą z czystym sumieniem polecamy.”
Marcin Ostrzycki
Chief Operating Officer
Umów się na rozmowę online
Porozmawiajmy o Twoim sklepie, stronie internetowej lub aplikacji 👋
