Każde pudełko, technicznie, może być opakowaniem, ale nie każde opakowanie jest pudełkiem. Zapachniało matematyką? Bez obaw, więcej nawiązań do szkoły nie będzie, obiecuję. Opiem Ci o tym, co to jest opakowanie i jaki faktycznie ma wpływ na sprzedaż Twoich produktów. Zdziwisz się, ile możesz zwojować na rynku z takim niepozornym przedmiotem.
Opakowanie to materiał skonstruowany tak, aby realizować swoje 3 główne funkcje:
Jak widzisz opakowaniem może być pudełko, papierowa torebka, pojemnik, puszka, skrzynka, butelka, słoik i wiele innych gotowych wytworów, w których produkty podróżują od producenta do docelowego Klienta.
Jeśli zastanawiasz się, czym różni się opakowanie od etykiety, zajrzyj do artykułu: Co to jest etykieta?
Opakowanie to ważny element marketingu. Jeśli chcesz zwiększyć popyt na swoje produkty, warto żebyś znał pojęcie Marketingu Mix (tzw. kompozycji marketingowej). Dzięki wdrożeniu tego podejścia, firma jest w stanie wywierać konkretny wpływ na rynek, swoich konkurentów i skutecznie przekonywać Klientów do kupowania swoich towarów. Brzmi dobrze, prawda?
Model 4P zakłada, że jeśli stworzysz dobry produkt, w adekwatnej cenie, udostępnisz go odbiorcom w odpowiednim miejscu i czasie oraz zadbasz o promocję - jesteś skazany na sukces! Ciężko się z tym nie zgodzić. Musisz pamiętać tylko, że produkt w tej koncepcji to nie tylko sam towar, ale też jego jakość, opakowanie, wizerunek i stopień, w jakim odpowiada na potrzeby swoich Klientów.
Skoro już wiesz, co to jest opakowanie, czas na przyjrzenie się różnym jego rodzajom, a jest ich trochę. Omówię te najczęściej spotykane na rynku, z którymi sam stykasz się codziennie robiąc zakupy.
Najczęściej to właśnie o nim myślimy, zastanawiając się, co to jest opakowanie. W nim produkt trafia do jednostkowego Klienta i najwięcej takich właśnie opakowań widzisz na sklepowych półkach, np. słoik kawy rozpuszczalnej.
W nich pomieścisz kilka jednostkowych opakowań z produktami. W takiej formie sprzedaje się całe zestawy takich samych lub różnych towarów, np. zestaw kosmetyków dla cioci pod choinkę.
Mają zabezpieczać dużą ilość produktów podczas transportu, np. kontenery, skrzynki, pudła. Ich design ogranicza się zazwyczaj tylko do logo firmy i specjalnych oznaczeń bezpieczeństwa, bo w nich produkty są jedynie transportowane, a do poszczególnych Klientów trafiają w opakowaniach jednostkowych.
Te opakowania stykają się z produktem np. pojemnik z kremem, opakowanie żywności. W ich przypadku odpowiedni wybór materiału musi brać pod uwagę reakcje, jakie mogą zachodzić w kontakcie z produktem.
Nie mają bezpośrednich punktów styku z produktem, np. pudełko ze słoiczkiem suplementów diety. Często umieszczamy w nich oprócz pojemnika z produktem, również ulotkę ze wszystkimi informacjami, które, gdybyśmy chcieli je upchnąć na etykiecie, totalnie by ją zdominowały.
To zazwyczaj kartony klapowe, otwierane od góry, które często wyciągasz z paczkomatu. Uniwersalne, powszechne rozwiązanie, które dzięki projektowi graficznemu zyskuje unikalność. Rozmiarem, kolorem i grafiką odróżnia się od reszty pudełek tego samego typu.
Opakowania z wieczkiem mają oddzielną pokrywkę. Żeby dostać się do ich wnętrza, wystarczy podnieść wieczko. Często w takiej formie pakowana jest biżuteria, smartfony, buty, czy galanteria.
O atestowane opakowania musisz zatroszczyć się szczególnie sprzedając żywność, leki, produkty, które muszą być porządnie zabezpieczone przed dziećmi i te potencjalnie niebezpieczne. W przypadku opakowań z tworzyw sztucznych, atestacja stała się już normą. Warto też zadbać o certyfikację opakowania, jeśli chcesz sygnować je znakiem eco.
Wiesz, co to jest opakowanie, pora na zaprezentowanie jego mocy. Opakowanie ma wpływ aż na 1/3 decyzji zakupowych. Żadnego sprzedawcy nie stać na zaniedbania w tej kwestii. Prawda jest taka, że nadal, w większości, kupujemy impulsywnie i dopiero w sklepie dokonujemy ostatecznej decyzji. Jak wiadomo tam najmocniej błyszczą właśnie opakowania. Chcemy czy nie, tak już jest.
Ze świetnym opakowaniem może wygrać tylko konkurencja, która już zdążyła, wcześniej niż Ty, zdobyć zaufanie konsumenta, ale nawet wtedy - mając potężnie dopracowane opakowanie - jesteś w stanie wygrać kilka bitew!
Oto, co konkretnie zyskujesz inwestując w profesjonalene opakowanie produktu:
W sklepie masz zaledwie 7 sekund na to, żeby zainteresować Klienta swoim produktem. Później Twoje szanse na sprzedaż dramatycznie spadają. Jak dodasz do tego jeszcze fakt, że zakres produktów dostępnych na rynku w Twojej kategorii ciągle się powiększa, to już wiesz, że czeka Cię zaciekła walka o Klienta.
Żeby zwiększyć swoje szanse na zwycięstwo nie wystarczy Ci wiedza o tym, co to jest opakowanie. Sprawdź, czy aby na pewno Twoje opakowania są porzadnie przygotowane do boju na sklepowych półkach i w jakim stopniu charakteryzują się 9 kluczowymi dla sprzedaży cechami.
Opakowanie ma skutecznie chronić produkt w transporcie i podczas magazynowania. To absolutna podstawa, szczególnie jeśli towar jest delikatny lub potencjalnie niebezpieczny. Warto dobrać odpowiedni materiał i opracować przemyślaną konstrukcję opakowania.
Niemal każdy lubi wygodę. Zastanów się, czy Twoje opakowanie zapewnia łatwy dostęp do swojej zawartości. Troszcząc się o funkcjonalne dozowniki, komfortowe otwieranie i zamykanie zbudujesz wokół towaru pozytywne skojarzenia.
Pomyśl też o łatwości składania opakowań już na hali produkcyjnej. Im szybciej będzie to możliwe, tym bardziej będzie Ci się opłacało. Skomplikowane, niewygodne do składania opakowania pochłaniają czas Twoich pracowników.
Ostateczny kształt i wielkość opakowania musi być też dostosowana do sposobu trasportu. Przykładowo europalety mogą wymagać innych opakowań niż kontenery. Opakowania wpływają bezpośrednio na koszty transportu, dlatego trzeba o tym pomyśleć już na etapie projektowania.
Opakowanie ma się podobać konkretnym ludziom - tym, którym chcesz sprzedać produkt. Zastanów się, czego właściwie oczekują, co lubią, jaka estetyka może być im bliska. Dopasuj kolory i elementy graficzne tak, żeby pokazać charakter produktu w postaci, którą Twoja grupa Klientów zauważy i pokocha od pierwszego wejrzenia.
Opakowanie powinno być spójne z wizerunkiem marki, pod którą występuje. Jeśli jest jednym z kilku produktów serii, musi jakoś do nich wizualnie nawiązywać, żeby odbiorca mógł od razu odpalić w głowie pozytywne skojarzenia, które już zdążył zbudować wokół pozostałych elementów serii czy ogólniej - marki.
Opakowanie ma jasno komunikować, co Klient zyska, jeśli wybierze Twój produkt. Jaką potrzebę lub problem pomagasz mu rozwiązać za sprawą swojej oferty. Wyróżnij to na opakowaniu. Ustaw tę informację w hierarchii treści na piedestale, by od razu przyciagnąć uwagę odbiorcy i pokazać mu, że masz dokładnie to, czego w tym momencie szuka.
Zaintryguj, wywołaj zachwyt, ciekawość, ulgę, energetyzuj. Rób to, czego oczekują Klienci. Przykładowo, sprzedając suplementy diety na stres - uspokajaj designem; produkując zabawki dla małych dziewczynek - buduj bajkowy klimat na opakowaniach; oferując sprzęt dla barberów - postaw na moc, siłę i energię. Pamiętaj, projekt ma być wyrazisty, inaczej zginie wśród reszty przeciętnych opakowań.
Oryginalność jest bardzo ważna, ale bierz przy tym pod uwagę też koszty, z jakimi się wiąże. To w głównej mierze od marży zależy, na ile możesz zaszalać, żeby Ci się to opłacało. Chodzi o to, żebyś odróżnił się od konkurencji, pokazał, że Twój produkt jest lepszy. Wystarczy jakiś drobny akcent, ciekawe połączenie kolorów, coś, co na stałe zapisze się w świadomości odbiorcy.
Ta kwestia w ostatnich latach nabrała jeszcze większej wagi. Dużo mówi się o ekologii i potrzebie dbania o środowisko naturalne. Oczywiście nie każdy produkt możemy spakować do opakowania eko. Jednak wysiłki firmy włożone w minimalizowanie negatywnego wpływu produkcji opakowań i produktów na środowisko oraz wykorzystywanie materiałów, które można poddać recyklingowi - są doceniane przez konsumentów. Jeśli to robisz, koniecznie daj o tym znać na swoim opakowaniu. Wybierając je na półce Klient ma szansę poczuć, że przy okazji zrobił coś dobrego dla natury.
Wiesz już, co to jest opakowanie, ale co masz zrobić, żeby pasowało ono konkretnie do Twojego produktu? Ogólne cechy, o których przeczytałeś powyżej są szalenie ważne, ale nie wystarczą, żeby sprzedać Twój produkt. Projekt opakowania musi uwzględniać:
Ochrona jest jedną z wielu funkcji, jakie na co dzień realizują świetne opakowania. Pokazują, w każdy możliwy sposób, atuty produktu w formie, która ma szansę trafić w potrzeby i oczekiwania potencjalnych Klientów.
Jeżeli marzy Ci się takie opakowanie, o jakim piszemy w tym artykule, zajrzyj do naszej oferty na projekt opakowania produktu. Stworzymy je dla Ciebie.
Ilość bezpłatnych pobrań ograniczona
Ilość bezpłatnych pobrań ograniczona
