--- title: "Sport" url: "https://wzor.biz/branze/sport/" description: "Projektujemy aplikacje treningowe, platformy fan engagement, systemy rezerwacji obiektów i portale federacji sportowych. Karty wirtualne, biletowanie, programy lojalnościowe. Bezpłatna konsultacja." lang: "pl" --- # Sport [Bezpłatna konsultacja](https://wzor.biz/bezplatna-konsultacja/) [Projekty](https://wzor.biz/projekty/) Projektujemy aplikacje treningowe, platformy klubów i federacji oraz systemy rezerwacji obiektów sportowych. Pracujemy z danymi z urządzeń noszonych, biletowaniem przy pikach obciążenia w dniach meczowych, programami lojalnościowymi i aplikacjami, które kibic otwiera przed, w trakcie i po meczu. Pracowaliśmy dla najlepszych firm i startupów Wyzwania ## Trening, mecz i rezerwacja obiektu wymagają trzech różnych powodów, żeby wrócić - „Aplikacja treningowa świetnie się zaczyna, a po dwóch tygodniach użytkownik przestaje wracać.” Badania motywacji i barier porzucania, audyt UX flow „od treningu do treningu", redesign onboardingu i mechaniki przypomnień. Mierzymy retencję D7, D14, D30 i procent użytkowników, którzy utrzymują subskrypcję po trial. - „Kibic kupuje bilet i między meczami aplikacji nie otwiera.” Workflow research z kibicami i działem komercyjnym klubu, redesign ekosystemu (transmisje, sklep, treści ekskluzywne) w jednej aplikacji, integracja programu lojalnościowego. Mierzymy ARPU per kibic, częstotliwość wejść w dni nie-meczowe i współczynnik powrotu na kolejne wydarzenie. - „Rezerwacja kortu rozsypuje się w ostatnim kroku, przy płatności.” Audyt UX ścieżki bookingu, badania z klientami sieci klubów / tuneli / kortów, redesign formularzy (rezerwacja bez konta, autouzupełnianie, ograniczenie pól). Mierzymy spadek współczynnika odrzuceń, redukcję telefonów na infolinię i średni czas rezerwacji. Dla kogo ## Trening, klub, rezerwacja - trzy modele, jedna decyzja użytkownika Niezależnie od produktu - projekt oddajemy w formacie czytelnym dla zespołu deweloperskiego pracującego z danymi na żywo (live-score, wynik treningu z urządzenia, dostępność slotu) oraz integracjami z systemami biletowymi, płatniczymi i wearables. - ### Aplikacje treningowe i health-tech Aplikacje planów treningowych, śledzenia postępów, suplementacji. Integracje z wearables (Garmin, Apple Health, Polar), subskrypcje, retencja jako KPI numer jeden. Interfejs minimalizujący obciążenie poznawcze po wyczerpującym treningu - w ułamku sekundy zaznacz serię, w jednym tapnięciu zacznij sesję. - ### Platformy klubów sportowych i fan engagement Ekosystemy łączące biletowanie, sklep z merchandisingiem, transmisje wideo, program lojalnościowy i komunikację z kibicem. Onboarding pod nagły pik ruchu w dniu meczowym, jeden login w całym ekosystemie, mierzymy ARPU per kibic i współczynnik powrotu na kolejne wydarzenia. - ### Systemy rezerwacji obiektów i karty wirtualne Platformy rezerwacji sal, kortów, tuneli aerodynamicznych, klubów fitness. Karta wirtualna w aplikacji zastępująca fizyczny karnet (offline mode w recepcji klubu), kalendarz zajęć, ścieżka zakupu bez konta. Mierzymy spadek współczynnika porzuceń rezerwacji i liczbę telefonów na infolinię. ![Wydruki czterech układów interfejsu na stole: pulpit, ekran telefonu, formularz i tabela, jeden blok zakreślony markerem](https://wzor.biz/_astro/dla-kogo-wydruki-ekranow.GsgQefUA_1bzGfa.webp) Proces ## Pięć kroków - od pierwszej rozmowy po pomiar po wdrożeniu Skalujemy zakres do produktu. Dla aplikacji treningowych akcent na retencję (utrzymanie użytkownika po pierwszych dwóch tygodniach) i integracje z wearables. Dla klubów i federacji - na ekosystem fan engagement (biletowanie + sklep + treści wideo + lojalność). Dla sieci usług sportowych (fitness, skoki, tunele aerodynamiczne) - na ścieżkę rezerwacji bez porzuceń i kartę wirtualną zastępującą fizyczny karnet. 1. 30 min ### Rozmowa zwiadowcza - 30 minut Online, z projektantem prowadzącym. Poznajemy produkt, mierniki, którymi mierzycie sukces, i kontekst regulacyjny, w którym działa. 2. Tydzień 1–2 ### Audyt i discovery Analityka, nagrania sesji, wywiady z użytkownikami, przegląd heurystyczny. Bariery, na które realnie wpadają ludzie, zamieniamy w hipotezy projektowe. 3. Tydzień 3–6 ### Projekt UX/UI Makiety, prototyp do przeklikania, finalny interfejs. Dokumentacja pisana pod zespół, który to wdroży - z tokenami, stanami i zachowaniem responsywnym. 4. Tydzień 6–7 ### Walidacja Testy z prawdziwymi użytkownikami albo test A/B na produkcji. Projekt zmienia się na podstawie tego, co zobaczyliśmy, zanim trafi do kodu. 5. Po wdrożeniu ### Wdrożenie i opieka Pracujemy ramię w ramię z Waszymi developerami - review implementacji, poprawki, uzupełnienia biblioteki. Po starcie mierzymy i wracamy z kolejnymi hipotezami. Warsztat ## Platformy, integracje i wearables ![Blat warsztatowy z góry: dwa wydruki układu interfejsu, lupa powiększająca jeden blok, stalowa linijka i wzornik szarości od bieli do czerni, jedna linia podkreślona pomarańczowym markerem](https://wzor.biz/_astro/warsztat-lupa-linijka-skala-szarosci.C5DINzRJ_Z2n7L7C.webp) - iOS / Android (natywne) - Garmin Connect IQ / Apple HealthKit / Google Fit - Stripe / Adyen / Przelewy24 / BLIK - Booksy / Versum (integracje rezerwacyjne) - Ticketing engines (Eventim, Going, własne) - CMS treści wideo (VOD, transmisje) - CRM & loyalty (Salesforce, HubSpot) - WCAG 2.1 AA Następny krok ## Porozmawiajmy o Waszym projekcie Powiedzcie, co macie do zrobienia. Wracamy z zakresem i wyceną. [Bezpłatna konsultacja](https://wzor.biz/bezplatna-konsultacja/) [Projekty](https://wzor.biz/projekty/) Realizacje ## Realizacje z branży Sport Część prac jest objęta poufnością - te pokazujemy na żywo w trakcie rozmowy zwiadowczej. - [ ![EzzyGuide - aplikacja z wycieczkami po polskich górach](https://wzor.biz/_astro/cover-ezzyguide.CHVQJ5FO_oyx7x.webp) EzzyGuide - Aplikacja z wycieczkami EzzyGuide ](https://wzor.biz/case-study/aplikacja-ezzyguide/) - [ ![EzzyGuide - trzy telefony na ciemnym tle: potwierdzenie rejestracji, profil przewodniczki Małgorzaty Iwańskiej z oceną gwiazdkową i szczegóły wycieczki „Śladami Wrocławskich Krasnali" z ceną i danymi kontaktowymi.](https://wzor.biz/_astro/cover.DW1rNgrl_ca7w6.webp) EzzyGuide - Aplikacja z wycieczkami łącząca przewodników i turystów ](https://wzor.biz/projekty/ezzyguide/) - [ ![Biała koszulka na wieszaku z nadrukiem logo „MD" - ilustrowany portret mężczyzny w czapce i litery MD na czerwonym tle, na ciemnym tle z neonowymi świetlówkami.](https://wzor.biz/_astro/cover.CoTdm8UC_Z2qowk5.webp) Marcin Danych - Logo marki osobistej i „Areny NBA Tour" ](https://wzor.biz/projekty/areny-nba/) - [ ![Mr Buzzer - wizualizacja kompletnego stroju drużyny „Betoniaki": czarna koszulka i spodenki z czerwonymi paskami, skarpety i buty do koszykówki, na ciemnoczerwonym tle.](https://wzor.biz/_astro/cover.DhEdOhcS_ZJYUi1.webp) Mr Buzzer - Logo klubowe i strój drużyny koszykarskiej ](https://wzor.biz/projekty/mr-buzzer/) - [ ![Joga Na Szlaku - drewniana, okrągła tabliczka z wypalonym logo marki, zawieszona na deskowej, drewnianej ścianie.](https://wzor.biz/_astro/cover.mxyh2t6I_RGgMW.webp) Joga Na Szlaku - Logo i materiały promocyjne marki ](https://wzor.biz/projekty/na-szlaku/) - [ ![Eurojumper - rozkładówka katalogu produktowego: strona „About company" i karta produktowa trampoliny bungee z tabelami wymiarów i technicznym opisem konstrukcji.](https://wzor.biz/_astro/cover.BEQmBw65_RvOEz.webp) Eurojumper - Katalog produktowy trampolin bungee ](https://wzor.biz/projekty/eurojumper/) - [ ![Iron Fitness - katalog produktowy oparty na tle rozmytej siłowni: czarno-biała okładka ze sportowcem trzymającym sztangę i napisem „Katalog produktów", obok rozkładówka z siatką ikon urządzeń siłowych.](https://wzor.biz/_astro/cover.CQ3sujMV_T611F.webp) Iron Fitness - Katalog produktowy urządzeń siłowych ](https://wzor.biz/projekty/iron-fitness/) [Projekty](https://wzor.biz/projekty/) Opinie klientów ## Co mówią nasi klienci - > „Praca z zespołem Wzór była naprawdę świetnym doświadczeniem! Zawsze szybko odpowiadali na nasze pytania i elastycznie podchodzili do naszych uwag. Mają mnóstwo kreatywnych pomysłów, a jednocześnie są bardzo rzetelni i terminowi. Efekt końcowy w pełni spełnił nasze oczekiwania, zdecydowanie polecamy każdemu, kto szuka profesjonalistów z pasją.” ![](https://wzor.biz/_astro/opinia.BrbzyDCf_1rSYiY.webp)Maja Wieloch-Silecka Dyrektor operacyjny, Bosfor Group - > „Nasi Klienci oczekują od nas szybkiego, skutecznego działania w bardzo szerokim zakresie. Od stworzenia brandu, przez budowę strony internetowej wraz ze sklepem po przeprowadzenie skutecznej kampanii sprzedażowej. Temat niełatwy, ale do zrobienia jeśli ma się zgrany zespół i firmy, z którymi wyzwania bierze się z marszu. Dla nas jakość, odpowiedzialność i zaangażowanie są kluczowe, a współpraca z Agencją UX Wzór zapewnia nam to w 100%.” ![](https://wzor.biz/_astro/piotr-alberski.B09Ae7iY_Z19yEFs.webp)Piotr Alberski Chief Operating Officer, Agencja XO Media - > „Współpraca z Agencją UX Wzór rozpoczęła się od naszej strony internetowej. Bardzo spodobał się nam sposób ich pracy. Dlatego podjęliśmy decyzję o podzlecaniu projektów realizowanych dla naszych Klientów w formie White Label. Bardzo spodobał nam się ich flow pracy, przekazywanie projektów naszemu zespołowi, ich dokumentacja czy praca na design systemie. Teraz możemy podejmować większe ryzyko.” ![](https://wzor.biz/_astro/mateusz-swol.DkFG1xeC_1fOqLw.webp)Mateusz Swół Chief Operating Officer, Sellace Zespół ## Kto to prowadzi Ludzie, którzy prowadzą u nas usługi kluczowe dla tej branży. Rozmawiacie z nimi wprost, od pierwszej rozmowy po wdrożenie. - ![Aleksandra Bondar](https://wzor.biz/_astro/aleksandra-bondar.Bn8yt1m6_14BXcM.webp) ### Aleksandra Bondar Senior UX/UI Designer - ![Katarzyna Adamczuk](https://wzor.biz/_astro/katarzyna-adamczuk.BgcDb3aF_15a0Nk.webp) ### Katarzyna Adamczuk Prezes, Analityk Biznesowy - ![Patryk Korycki](https://wzor.biz/_astro/patryk-korycki.D95uAkaq_Z9hpwb.webp) ### Patryk Korycki CEO, Analityk Biznesowy - ![Tadeusz Wadas](https://wzor.biz/_astro/tadeusz-wadas.W_mr3ido_Z20GQjB.webp) ### Tadeusz Wadas Senior UX/UI Designer Pytania ## Pytania, które padają najczęściej Czy projektujecie aplikacje z integracją Garmin, Apple Health i Google Fit? Tak - pracujemy z wearables jako pierwszorzędnym źródłem danych. Projektujemy ekrany odczytu wyniku treningu, synchronizacji historyki, oraz scenariusze brzegowe (brak danych, opóźniona synchronizacja, urządzenie offline). W rękach masz wynik treningu w sekundę po jego zakończeniu - bez ekranu ładowania, bez polowania na liczbę kalorii. Jak projektujecie biletowanie odporne na piki obciążenia w dniach meczowych? Pik biletowy to dwa problemy w jednym - UX (kibic musi kupić w ułamku sekundy, gdy startuje sprzedaż) i infrastruktura (system nie może paść). Projektujemy ścieżkę z poczekalnią (queue), priorytetowym dostępem dla posiadaczy karty lojalnościowej, zapamiętanymi danymi płatniczymi i ekranem statusu w czasie rzeczywistym. Dokumentację oddajemy w formacie, który zespół deweloperski może wdrożyć z zachowaniem skalowalności. Czy obsługujecie programy lojalnościowe i karty wirtualne zastępujące fizyczne karnety? Tak - karta wirtualna w aplikacji to standard nowoczesnego klubu. Projektujemy ją tak, żeby działała offline (kibic wchodzi do obiektu mimo braku zasięgu), z czytelnym kodem QR / NFC, historią wizyt i mechaniką programu lojalnościowego (punkty za wizyty, vouchery, dostęp do treści ekskluzywnych). Mierzymy adopcję karty i współczynnik powrotu użytkownika do klubu. Pracujecie z klubami sportowymi czy tylko z aplikacjami fitness? Z obiema grupami. Kluby (piłka, koszykówka, esport, federacje) potrzebują ekosystemu fan engagement - biletowanie + sklep + treści + lojalność w jednej aplikacji. Aplikacje fitness i treningowe potrzebują retencji - interfejs, który nie zmęczy użytkownika po treningu. W obu przypadkach badamy realnych użytkowników (kibica, ćwiczącego, instruktora), nie polegamy wyłącznie na opiniach „ekspertów wewnętrznych". Powiązane usługi ## Powiązane usługi - [Badania UX](https://wzor.biz/uslugi/badania-uzytkownikow/) - [Strategia Produktu](https://wzor.biz/uslugi/strategia-produktu/) - [Design System](https://wzor.biz/uslugi/design-system/)